「毎日会社に行くのが辛い…でも、上司に退職を伝える勇気が出ない…」そんなふうに、誰にも相談できずに一人で悩んでいませんか?
退職を伝えることは、確かに勇気がいることです。
「引き止められるかもしれない」「周りの人にどう思われるだろうか」「今後のキャリアに影響するかもしれない」など、様々な不安が頭をよぎるのも当然です。
でも、無理に勇気を振り絞る必要はありません。実は、誰にも会わずに、全てお任せで退職できる方法があるのです。
※結論を先に言いますと、このページで紹介している退職代行業者は以下の3社です。
弁護士監修で安さを優先するなら、退職代行モームリ
会社とのトラブル全般に対応して欲しいなら、弁護士法人ガイア法律事務所
どの退職代行業者が良いかは利用する人の状態によって異なるのでご注意ください。
退職代行って何?怪しくない?

「退職代行」という言葉を初めて聞く方は、「なんだか怪しい」「本当に大丈夫なの?」と思うかもしれません。それは当然のことです。聞き慣れないサービスですし、人生の大きな転機に関わることですから、慎重になるのは自然なことです。
簡単に言うと、退職代行サービスは、あなたの代わりに会社に退職の意思を伝え、退職手続きを進めてくれるサービスです。
「え、そんなことまでしてくれるの?」と思うかもしれませんが、実際に多くの人が利用しており、法的に認められたサービスです。
なぜ退職代行が必要なの?
「自分で言えばいいじゃないか」と思う人もいるかもしれません。確かに、スムーズに退職できる状況であれば、自分で伝えるのが一番です。
しかし、世の中には様々な事情で、自分で退職を伝えるのが難しい状況があります。
たとえば
- 上司が怖くて言い出せない
- 引き止められるのが目に見えている
- 人間関係が悪く、気まずくて言い出せない
- 精神的に追い詰められていて、会社に行きたくない
このような状況で無理をして自分で退職を伝えようとすると、心身に大きな負担がかかってしまいます。最悪の場合、うつ病などの精神疾患につながる可能性もあります。
退職代行は、このような状況で悩んでいる人をサポートするために存在するのです。
退職代行は何をしてくれるの?
退職代行サービスは、主に以下のことを行ってくれます。
- 会社への退職の意思伝達:あなたの代わりに、電話やメールなどで会社に退職の意思を伝えます。
- 退職に関する手続きのサポート:退職届の提出方法、有給休暇の消化、離職票の発行など、退職に必要な手続きについてアドバイスやサポートをしてくれます。
- 会社との交渉(業者による):未払い給与の請求、退職日の調整など、会社との交渉を代行してくれる業者もあります。(弁護士事務所の場合は特に交渉力が高いです)
つまり、あなたはほとんど何もしなくても、退職の手続きを進めることができるのです。
本当に怪しくないの?違法じゃないの?
一番気になるのは、やはり「怪しくないのか」「違法ではないのか」という点でしょう。
結論から言うと、適切な業者を選べば、全く怪しくありませんし、違法でもありません。
退職の意思を伝える行為自体は、法律で認められた権利です。それを代行するサービスも、特に法律で禁止されているわけではありません。
ただし、中には悪質な業者も存在します。
- 高額な料金を請求する
- 連絡が取れなくなる
- 会社との間でトラブルを起こす
このような業者に依頼してしまうと、かえって状況が悪化してしまう可能性があります。
安心して退職代行を利用するために
安心して退職代行を利用するためには、以下の点に注意しましょう。
- 実績のある業者を選ぶ:過去の事例や利用者の口コミなどを確認しましょう。
- 料金体系が明確な業者を選ぶ:追加料金が発生しないか、事前に確認しておきましょう。
- 弁護士監修または弁護士事務所を選ぶ:法的トラブルが発生した場合も安心です。
- 複数の業者を比較する:料金やサービス内容を比較検討しましょう。
- 無料相談を利用する:気になることは事前に質問しておきましょう。
「退職代行」と聞くと、最初は不安に感じるかもしれませんが、適切な業者を選べば、安心して退職することができます。
もしあなたが、退職を言い出せずに悩んでいるなら、一度退職代行サービスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
退職代行の失敗例はある?後悔しないための徹底解説【事例集】

ここでは、実際に起こった退職代行の失敗例やトラブル事例を、いくつかのパターンに分けて紹介します。
失敗例 | 具体的な事例 | 対策 |
---|---|---|
会社が退職を認めないケース | 退職代行業者を通して退職の意思を伝えたところ、会社側から「君は重要なプロジェクトの中心人物だから今辞められると大損害だ」「これまで会社が投資してきた費用はどうなるんだ」「どうしても辞めるなら損害賠償を請求する」などと、強硬な引き止めに遭い、退職を認めない姿勢を示された。 | 法律上、労働者は退職の2週間前までに会社に伝えれば退職できます(民法第627条)。会社側の都合や損害賠償の主張は、正当な退職を妨げる理由にはなりません。弁護士が運営する退職代行サービスを利用していれば、これらの法的根拠を会社に明確に伝え、毅然とした態度で対応してくれるため、安心して任せられます。損害賠償請求についても、弁護士が適切に対応し、不当な請求からあなたを守ってくれます。 |
会社から直接連絡が来るケース(担当者の感情的な対応) | 退職代行業者に「会社からの連絡は全て業者を通してほしい」と念を押して伝えていたにもかかわらず、会社の担当者から個人的な感情を交えた電話やメールが頻繁に来る。「裏切り者」「非常識だ」などと人格を否定するような言葉を受け、精神的に大きな負担を感じてしまう。 | 依頼時に、会社からの直接連絡は絶対に避けてほしい旨を、書面で業者に明確に伝え、業者にもその旨を会社に伝えるだけでなく、記録に残してもらうようにしましょう。それでも連絡が来た場合は、業者にすぐに連絡し、対応を依頼しましょう。業者が会社に対し、「今後は全て当事務所を通して連絡してください。直接の連絡は業務妨害とみなします」と毅然と対応することで、会社からの直接連絡を止めることができます。必要に応じて、内容証明郵便などで警告することも有効です。 |
退職条件の交渉ができないケース(曖昧な契約内容) | 未払い残業代の請求や有給休暇の消化について、契約時に「できる範囲で対応します」という曖昧な説明しか受けていなかったため、実際に退職手続きが始まると、何も交渉してもらえなかった。 | 契約前に、どこまで対応してくれるのかを、具体的な内容でしっかりと確認することが非常に重要です。「未払い残業代の請求」「有給休暇の消化」「退職金の増額交渉」など、希望する交渉内容を明確に伝え、契約書に明記してもらうようにしましょう。弁護士が運営する退職代行サービスであれば、これらの交渉を法的根拠に基づいて行うことができます。 |
会社に損害賠償を請求されるケース(退職時期の配慮不足) | 会社の繁忙期に退職代行を利用して即日退職したところ、会社から「急に辞められたせいで業務に大きな支障が出た。損害賠償を請求する」と連絡が来た。 | 退職時期は、可能な限り会社の状況を考慮し、迷惑を最小限に抑えるように配慮することが大切です。繁忙期を避ける、後任への引き継ぎ期間を設けるなどの配慮をすることで、会社からの損害賠償請求のリスクを軽減できます。弁護士に事前に相談し、適切な退職時期や手続きについてアドバイスを受けることも有効です。 |
退職までの間にパワハラ・嫌がらせを受けるケース | 退職代行を利用したことが会社に知られ、上司から無視されたり、陰口を言われたりするなどの嫌がらせを受けたが、具体的な証拠がなかったため、労働基準監督署や弁護士に相談しても十分な対応をしてもらえなかった。 | パワハラや嫌がらせを受けた場合は、可能な限り証拠を保存することが非常に重要です。ICレコーダーでの録音、メールやSNSのスクリーンショット、具体的な日時や状況を記録したメモなどを残しておきましょう。客観的な証拠があれば、労働基準監督署や弁護士も対応しやすくなります。 |
退職後に必要な書類が送られてこないケース | 退職代行業者に退職後の書類送付について会社に伝えてもらうように依頼するのを忘れており、退職後になっても離職票などの必要な書類が送られてこなかった。 | 退職代行業者に依頼する際に、退職後の書類(離職票、雇用保険被保険者証、源泉徴収票など)の送付についても、会社に伝えてもらうように必ず依頼しましょう。依頼した内容は書面で確認し、記録に残しておきましょう。 |
業者と連絡が取れなくなるケース(悪質な業者を選んでしまった) | インターネットで格安の退職代行業者を見つけて依頼したが、料金を支払った後、業者と全く連絡が取れなくなってしまった。 | 業者を選ぶ際には、料金だけでなく、業者の実績、運営年数、口コミ、ウェブサイトの充実度などをしっかりと確認することが非常に重要です。弁護士が運営する退職代行サービスであれば、安心して依頼することができます。契約前に、業者の所在地や連絡先、代表者名などを確認し、信頼できる業者かどうかを見極めましょう。 |
会社の備品を持ち出してしまい、トラブルになるケース(認識不足) | 退職時に、会社のパソコンにインストールされていた業務で使用していたソフトウェアのライセンスが会社のものだと認識しておらず、個人のパソコンにインストールしたまま退職してしまった。後日、会社からライセンス違反で訴えると言われ、トラブルになっている。 | 会社の備品やソフトウェアのライセンスなど、会社から貸与されているものは、退職時に全て返却することが |
退職代行のトラブル事例
トラブル事例 | 詳細 | 対策 |
---|---|---|
有給休暇を消化できない | 退職代行業者に有給休暇の消化を依頼したが、会社から「退職代行を使ったから有給は認めない」「就業規則で退職前の有給消化は禁止されている」などと言われ、有給休暇を消化できずに退職することになった。 | 有給休暇の取得は、労働基準法で労働者に認められた権利です。会社が一方的に有給休暇の消化を拒否することは違法です。就業規則で退職前の有給消化を禁止している場合でも、法律が優先されます。弁護士が運営する退職代行サービスを利用していれば、法的根拠に基づき会社と交渉し、有給休暇の消化を確実に進めてくれます。 |
退職金や未払い給与を受け取れない | 退職代行を利用して退職できたものの、その後会社から退職金や未払い給与が支払われない。業者に問い合わせても「会社に連絡するしかできない」と言われ、困っている。 | 退職金や未払い給与の請求は、弁護士しか行うことができません。民間の退職代行業者は、これらの請求を代行することは法律で禁止されています。退職代行を利用する前に、退職金や未払い給与について不安がある場合は、弁護士に相談するか、弁護士が運営する退職代行サービスを利用することをお勧めします。 |
懲戒解雇になってしまった | 退職代行を利用したことが会社に知られ、会社から「無断欠勤」を理由に懲戒解雇処分を受けた。 | 正当な理由なく懲戒解雇を行うことは違法です。退職代行を利用したことを理由に懲戒解雇することは、不当解雇にあたる可能性が高いです。弁護士に相談することで、不当解雇の撤回を求めることができます。退職代行を利用する前に、懲戒解雇に相当するような行為をしていないか確認し、不安がある場合は弁護士に相談することをお勧めします。 |
会社から損害賠償を請求された | 退職代行を利用して退職した後、会社から「急に辞められたせいで取引先との契約が破談になった。損害賠償を請求する」と連絡が来た。 | 通常の退職で損害賠償を請求されることは非常に稀です。会社が損害賠償を請求するには、退職によって会社に具体的な損害が発生したこと、そしてその損害と退職との間に因果関係があることを会社側が立証する必要があります。これは非常にハードルが高いです。弁護士が運営する退職代行サービスを利用していれば、このような法的対応を任せることができ、適切なアドバイスを受けることができます。 |
依頼途中で業者と連絡が取れなくなる | 退職代行業者に料金を支払った後、業者と全く連絡が取れなくなってしまった。電話もメールも繋がらず、不安で仕方がない。 | 業者を選ぶ際には、料金だけでなく、業者の実績、運営年数、口コミ、ウェブサイトの充実度などをしっかりと確認することが非常に重要です。弁護士が運営する退職代行サービスであれば、安心して依頼することができます。契約前に、業者の所在地や連絡先、代表者名などを確認し、信頼できる業者かどうかを見極めましょう。 |
追加料金が発生し、思ったより費用がかかった | 契約時に「追加料金は一切なし」と説明されていたにもかかわらず、後から「交渉が長引いたため」「追加の書類作成が必要になったため」などと言われ、追加料金を請求された。 | 契約前に料金体系をしっかりと確認し、追加料金が発生する場合はどのような場合か、具体的な金額も含めて確認しておきましょう。口約束だけでなく、契約書に料金に関する項目が明記されているかどうかも必ず確認しましょう。 |
違法業者に依頼してしまい、退職できなかった | インターネットで「格安」「即日退職」などを謳う業者に依頼したが、実際には会社に連絡するだけで、交渉や法的対応は一切行われず、結局退職できなかった。 | 退職代行は、弁護士法などの法律に抵触しない範囲で行う必要があります。弁護士以外が報酬を得て法律事務(交渉など)を行うことは違法です。業者を選ぶ際には、弁護士が運営しているか、または弁護士と提携しているかを確認することが重要です。 |
依頼前なのにキャンセル代を請求された | 複数の業者に問い合わせ、サービス内容などを比較検討していたところ、ある業者から「相談した時点で契約成立とみなす。キャンセルする場合はキャンセル料が発生する」と請求された。 | 契約書を交わしていない段階でキャンセル料を請求することは不当です。契約書の内容をよく確認し、納得した上で契約するようにしましょう。不安な場合は、消費者センターや弁護士に相談することをお勧めします。 |
自分の状況に応じて、退職代行業者を選ばないと手間や面倒が増えるだけでなく、失敗する確率も上がりますので気を付けましょう。
退職代行の弁護士監修、労働組合の提携、弁護士の違いは?

いざ退職代行を利用しようと思っても、「弁護士監修」「労働組合提携」「弁護士」など、様々な種類があって迷ってしまう方は多いのではないでしょうか。
どれも似たように見えますが、実はサービス内容や対応範囲に大きな違いがあります。
そこで今回は、それぞれの違いを徹底的に解説し、後悔しない選択をするための手助けをします。
1. 弁護士監修の退職代行
- 特徴: 弁護士がサービスを監修しており、法的なアドバイスを受けられる体制が整っていることが多いです。ただし、実際に退職の手続きを行うのは弁護士資格を持たないスタッフであることが一般的です。
- メリット: 法的な知識に基づいたアドバイスを受けられる安心感があります。弁護士に直接依頼するよりも費用を抑えられる場合があります。
- デメリット: 交渉権は弁護士にしか認められていないため、会社との交渉が必要な場合は対応できません。未払い給与の請求や損害賠償請求などの法的手続きも代行できません。
- こんな人におすすめ: とにかく会社に退職の意思を伝えるだけで良い、会社との揉め事が予想されない、費用を抑えたいという方におすすめです。
2. 労働組合の退職代行
- 特徴: 労働組合が運営、または提携している退職代行サービスです。労働組合法に基づく団体交渉権を行使して、会社と交渉することができます。
- メリット: 会社に対して有給休暇の消化や未払い給与の支払いなどを交渉してもらうことができます。弁護士に依頼するよりも費用を抑えられる場合があります。
- デメリット: 団体交渉権は労働組合にのみ認められた権利であるため、法的な手続き(裁判など)は代行できません。弁護士資格を持つ者が対応するわけではないため、法的な専門知識に基づいたアドバイスを受けられない場合があります。
- こんな人におすすめ: 会社との交渉が必要な場合(有給休暇の消化、未払い給与の請求など)で、費用を抑えたいという方におすすめです。ただし、法的なトラブルに発展する可能性も考慮する必要があります。
3. 弁護士による退職代行
- 特徴: 弁護士が直接退職の手続きを代行します。退職の意思伝達だけでなく、会社との交渉、未払い給与の請求、損害賠償請求、不当解雇への対応など、法律に基づいたあらゆる手続きを代行できます。
- メリット: 法的なトラブルに発展した場合でも、全て弁護士に一任できるため、最も安心です。交渉力、法的知識、経験において他のサービスよりも優れています。
- デメリット: 他のサービスに比べて費用が高くなる傾向があります。
- こんな人におすすめ: 会社との揉め事が予想される場合、未払い給与や残業代の請求を考えている場合、不当解雇の可能性を懸念している場合など、法的なトラブルに発展する可能性が高い場合におすすめです。費用はかかりますが、最も確実で安心な選択と言えるでしょう。
比較表:一目でわかる違い
項目 | 弁護士監修 | 労働組合と提携、または運営 | 弁護士事務所 |
---|---|---|---|
運営主体 | 民間企業 | 労働組合 | 弁護士 |
交渉権 | × | 〇 | 〇 |
法的手続き代行 | × | × | 〇 |
費用 | 安い(2万前後、企業による) | 中程度(2万5000円ほど、企業による) | 高い(5万以上、利用内容によってはさらに上がる) |
おすすめの人 | とにかく退職したい、揉め事がない人 | 交渉が必要、費用を抑えたい方 | 揉め事が予想される、法的トラブルに発展する可能性が高い人 |
【チェックリスト】あなたに最適な退職代行サービスはどれ?

以下のチェックリストの質問に回答し、A、B、Cの回答数が一番多かったものが、今の自分に適した退職代行サービスとなります。
※自分にとって本当に適正な退職代行サービスなのかは、最終的には自分で判断してください。
質問 | 選択肢 |
---|---|
あなたは今、会社に対してどのような状況ですか? | A. とにかく早く辞めたい。会社とは穏便に済ませたい。 B. 有給休暇をしっかり消化してから辞めたい。未払い給与があれば請求したい。 C. 上司からのパワハラや嫌がらせを受けていて、精神的に限界。会社と揉める可能性が高い。 |
会社との関係は良好ですか? | A. はい、良好です。 B. いいえ、あまり良くありません。 C. かなり悪いです。 |
会社に未払い給与や残業代はありますか? | A. いいえ、ありません。 B. あるかもしれません。 C. 明らかにあります。 |
退職に関して、会社と交渉する必要があると思いますか? | A. いいえ、特にないと思います。 B. ある程度必要だと思います。 C. かなり必要だと思います。 |
法的なトラブルに発展する可能性はあると思いますか? | A. いいえ、ないと思います。 B. 少し心配です。 C. かなり心配です。 |
費用をできるだけ抑えたいですか? | A. はい、できるだけ抑えたいです。 B. ある程度は仕方ないと思っています。 C. 安心・確実性を最優先したいので、費用は気にしません。 |
退職後の手続き(離職票の受け取りなど)もサポートしてほしいですか? | A. 特に必要ありません。 B. あると助かります。 C. 必ずサポートしてほしいです。 |
精神的に追い詰められていて、誰かに全面的にサポートしてほしいですか? | A. そこまでではありません。 B. 少し頼りたいです。 C. 全面的にサポートしてほしいです。 |
退職代行サービスに何を一番求めますか? | A. スムーズな退職の手続き B. 会社との交渉 C. 法的な対応 |
インターネットや口コミで業者を選ぶことに抵抗はありますか? | A. いいえ、ありません。 B. 少し抵抗があります。 C. かなり抵抗があります。直接弁護士に相談したいです。 |
診断結果
上記の質問への回答を元に、以下の診断結果を参考にしてください。
- Aの回答が多い方:民間企業が運営する退職代行サービスがおすすめです。
- 特徴:費用が比較的安く、迅速に退職の手続きを進めてくれます。
- 注意点:会社との交渉や法的な手続きは行えません。
- Bの回答が多い方:労働組合が運営または提携する退職代行サービスがおすすめです。
- 特徴:会社との交渉(有給休暇の消化、未払い給与の請求など)を代行してくれます。
- 注意点:法的な手続き(裁判など)は行えません。
- Cの回答が多い方:弁護士が運営する退職代行サービスがおすすめです。
- 特徴:退職の手続きだけでなく、会社との交渉、法的な手続きまで全て代行できます。
- 注意点:他のサービスに比べて費用が高くなる傾向があります。
申し込みはどこがいい?退職代行サービスの比較。

いざ退職代行を利用しようと思っても、様々な業者が存在し、「一体どこに頼めばいいの?」と迷ってしまう方は多いのではないでしょうか。
そこで、弁護士監修の退職代行、労働組合と提携、または労働組合が運営する退職代行、弁護士事務所が運営する退職代行の中からおすすめの場所を紹介したいと思います。
退職代行サービス選びの参考にしてください。
退職代行サービス比較表
自分の状況に合わせて利用する退職代行業者をお選びください。
コメント